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Coordinateur Marketing & Communication FR-NL-EN

Faire connaître et rayonner Your Nature sur tous les médias et faire grandir sa notoriété ;
Planifier et organiser différentes activités de promotion, rédiger des articles, reportages, interviews, newsletters, gérer les publications ;
Formuler des propositions pour un meilleur flux, développer et élaborer de nouvelles initiatives ;
Assurer le suivi des initiatives de communication, les évaluer et les adapter si nécessaire afin d’augmenter l’efficacité ;
Analyser les données du marché et les comportements des cibles visées ; rassembler les informations sur les groupes à atteindre ;
Optimiser l’image de Your Nature (logo, site web, charte graphique) ;
Gérer la documentation destinée à la clientèle et la tenir à jour

Coordinateur Front office Manager FR-NL-EN

En tant que véritable moteur de l’équipe de la réception, vous avez à cœur la satisfaction des clients et assurez avec votre équipe un service irréprochable.

Accompagnement de l’équipe de réceptionnistes :

Vous organisez et planifiez le travail de l’équipe de la réception sur la base du taux d’occupation du Resort
Vous formez, guidez et supervisez au quotidien votre équipe. Vous garantissez la cohésion de l’équipe et la bonne attitude vis-à-vis des clients. Vous faites adhérer votre équipe aux valeurs de Your Nature et encouragez au quotidien le développement de leurs talents. Vous agissez en exemple dans votre manière d’être et de faire.

Accueil VIP

Vous vous assurez personnellement de l’accueil de nos VIP avec tout le professionnalisme de rigueur et vous assurez que l’hébergement réservé et les services proposés répondent aux attentes particulières.

Gestion de la réception :

Vous contrôlez les réservations et veillez à ce que les hébergements réservés soient prêts et disposent des éventuelles demandes particulières (lit bébé, repasses, …)
Vous êtes garant de tout le suivi des paiements, des acomptes, cautions et éventuels remboursements

Sales Coordinator FR-NL-EN

Grâce à votre talent organisationnel et à votre profonde envie de satisfaire le client, vous assistez les différents Responsables Ventes dans l’organisation pratique des Séminaires, Réunions d’entreprises, Team building & autres événements professionnels organisés sur notre site, vous assurez les visites du resort de nos clients BtoB (Loisirs & affaires), ainsi que la gestion du portefeuille client et du suivi de leurs activités.

Maître d’hôtel FR-NL-EN

Grâce à votre sens aigu de l’organisation et à votre profonde envie de satisfaire le client, vous assurez un service de qualité qui comprend notamment les responsabilités suivantes :

Vous organisez et planifiez les activités des différents restaurants de notre site, en fonction des réservations et des prévisions
Vous gérez l’équipe et la coachez : vous garantissez la cohésion de l’équipe et communiquez les informations liées à la vie du service. Vous faites adhérer votre équipe aux valeurs de Your Nature et encouragez au quotidien le développement de leurs talents. Vous agissez en exemple dans votre manière d’être et de faire.

Et différents postes pour la cuisine